Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
Article 1 — Vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre le client consommateur et :
En boucle
SASU au capital social de 12 000 €
40 rue Victor Hugo
75000 Paris, France
SIRET : 784 671 685 00087
E-mail : enboucleshop.contact@gmail.com
Téléphone : +33 6 22 86 61 23
Article 2 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site enboucleshop.com.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV.
Article 3 — Produits
Les produits disponibles à la vente sont décrits sur leurs pages respectives.
EN BOUCLE s'efforce de présenter les caractéristiques des produits avec précision.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Article 4 — Prix
Les prix sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
Les frais éventuels applicables sont affichés avant la validation définitive de la commande.
Article 5 — Commande
Le client sélectionne les produits et les ajoute à son panier.
Il vérifie les informations relatives à sa commande avant de procéder au paiement.
La commande est définitivement validée après confirmation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé au client.
Article 6 — Paiement
Le paiement est effectué par les moyens proposés sur le site.
La commande est préparée après confirmation du paiement.
Article 7 — Livraison
EN BOUCLE livre actuellement uniquement en France métropolitaine.
Les modalités et délais sont détaillés dans la Politique d'expédition.
Article 8 — Droit de rétractation
Le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation lors d'un achat à distance. Ministère de l'Économie
Les modalités d'exercice de ce droit sont détaillées dans la Politique de remboursement.
Article 9 — Remboursement
En cas de rétractation valablement exercée, EN BOUCLE rembourse les sommes dues conformément à la réglementation applicable.
Le remboursement est effectué dans les délais légaux et, sauf accord contraire, avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. Ministère de l'Économie
Article 10 — Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales applicables.
Ces garanties sont indépendantes du droit de rétractation.
Article 11 — Responsabilité
EN BOUCLE ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation incorrecte du produit ou d'un événement indépendant de sa volonté.
Cette disposition ne prive pas le consommateur de ses droits légaux.
Article 12 — Propriété intellectuelle
Les éléments du site et de la marque EN BOUCLE ne peuvent être reproduits ou exploités sans autorisation.
Article 13 — Réclamation
Toute réclamation doit être adressée à :
enboucleshop.contact@gmail.com
EN BOUCLE s'efforcera de rechercher une solution amiable.
Article 14 — Médiation
Après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à EN BOUCLE et en l'absence de résolution amiable, le consommateur pourra recourir au médiateur de la consommation effectivement désigné par EN BOUCLE, dans les conditions prévues par la réglementation.
Les coordonnées du médiateur seront communiquées dès que le dispositif aura été effectivement mis en place.
Article 15 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables au consommateur.